GARANTIJAS NOTEIKUMI
Visiem darbiem un rezerves daļām, kas iegādātas un uzstādītas DORFMANASERVISS autoservisā, tiek piemērota 1 gada garantija bez nobraukuma ierobežojuma. Tas nozīmē, ka, ja kāda automobiļa detaļa vai mezgls sabojāsies nekvalitatīvu materiālu vai neatbilstošas izgatavošanas dēļ, vai arī nepareizas uzstādīšanas dēļ, tā tiks bez maksas salabota vai nomainīta mūsu servisa centrā, neatkarīgi no tā, vai automobiļa īpašuma tiesības ir pārgājušas citai personai garantijas perioda laikā.
Atsevišķām detaļām tiek piemērota pagarinātā garantija – 2 gadi, bez nobraukuma ierobežojuma. Šīm detaļām rēķinā par remontu tiek veikta speciāla atzīme par pagarināto garantiju. Pagarināto garantiju iespējams arī iegādāties. Šāda pakalpojuma cena ir 30 LVL + PVN.
Savukārt atsevišķos gadījumos darbam un specifiskām rezerves daļām tiek piemērota saīsinātā garantija. Šajā gadījumā automobiļa īpašnieks par to tiek brīdināts pirms remonta darbu uzsākšanu. Pēc remontdarbu izpildes automobiļa īpašnieks ar savu parakstu apliecina savu piekrišanu saīsinātās garantijas piemērošanai.
Rezerves daļām, kuras automobiļa īpašnieks iegādājies citās vietās un uzstādījis DORFMANASERVISS autocentrā, garantija netiek piemērota.
Regulēšanas darbiem garantijas termiņš ir 1 mēnesis. Garantijas gadījumu izskatīšanas termiņam nevajadzētu pārsniegt 7 darba dienas, sākot no automobiļa īpašnieka sūdzības iesniegšanas brīža.
